سياسة الخصوصية
تلتزم منصة ClubTaalim بحماية خصوصية مستخدميها وضمان سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها، كما تحدد الحقوق الممنوحة للمستخدمين بشأن بياناتهم.
الموافقة على الشروط
باستخدامك لمنصة ClubTaalim أو أي من خدماتها، فإنك توافق بشكل صريح على هذه السياسة وتمنح المنصة الحق في معالجة بياناتك وفقاً للشروط المذكورة. إذا لم توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام المنصة.
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، تاريخ الميلاد، الصورة الشخصية، الجنس، والمجال الدراسي أو المهني. كما يتم جمع بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، تاريخ ووقت الدخول، وسلوك المستخدم داخل المنصة (مثل الصفحات التي زارها أو الأشخاص الذين تفاعل معهم).
أسباب جمع البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها بهدف توفير تجربة استخدام أفضل، وضمان سلامة المنصة، وتخصيص المحتوى المقترح للمستخدم، وتسهيل التواصل بين الأعضاء، وتحسين الخدمات التعليمية والاجتماعية المقدمة. كما تساعدنا هذه البيانات في تحليل أداء المنصة وحل المشكلات التقنية.
حماية البيانات
نُطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الفقدان، أو الإفشاء. تشمل هذه الإجراءات استخدام بروتوكولات التشفير، وكلمات مرور مشفرة، والحد من الوصول إلى البيانات الحساسة لموظفي الدعم فقط عند الضرورة القصوى.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستخدمين فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يكن هناك التزام قانوني يفرض الاحتفاظ بها لمدة أطول. يمكن للمستخدم في أي وقت طلب حذف حسابه وجميع بياناته من قاعدة البيانات.
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نقوم ببيع أو تأجير أي معلومات شخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد تتم مشاركة بعض البيانات مع شركائنا التقنيين عند الضرورة لتشغيل المنصة (مثل خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني) بشرط احترامهم لسياسة الخصوصية. كما قد نُفصح عن بعض المعلومات إذا طُلب منا ذلك قانونياً من قبل الجهات المختصة.
حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية المخزنة لدينا، وله الحق في طلب تعديلها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها. كما يمكنه سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت، وذلك عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي: contact@clubtaalim.com.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل الوصول إلى بعض الميزات، مثل تذكر بيانات الدخول أو تخصيص المحتوى. يمكن للمستخدم دائماً تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات، إلا أن بعض الوظائف قد لا تعمل بالشكل المطلوب بعد ذلك.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقاً لتطورات المنصة أو التغييرات القانونية. في حال إدخال تغييرات جوهرية، سيتم إعلام المستخدمين بشكل واضح. استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يُعتبر موافقة على السياسة المحدثة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى أو طلب متعلق بخصوصيتك أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: admin@clubtaalim.com. نحن ملتزمون بالتعامل مع جميع الطلبات بسرعة واحترام.
